1. ZWROTY
Masz 28 dni na zwrot towaru. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest otrzymanie przez nas zgłoszenia przez formularz online:
dlaelektrykow.pl/zwroty z informacją co i w jakich ilościach będzie zwracane - w ciągu 28 dni od daty otrzymania zamówienia.
Jeśli nie masz założonego konta w naszym sklepie - w powyższym linku możesz dokonać zgłoszenia zwrotu.
Po zgłoszeniu zwrotu - mailowo zostaną przesłane zwrotnie informacje na temat adresu do zwrotu towaru oraz wszelkie informacje na temat dalszej procedury i zwrotu środków za zwracany towar.
Koszt transportu zwrotu jest po stronie Kupującego.
UWAGA! Zwrotowi nie podlegają podlegają towary, będące przygotowane/ cięte na indywidualne zamówienie Kupującego.
Jeśli jesteś zalogowanym klientem – możesz zwrot zgłosić również przez swoje konto w sklepie (zakładka „Moje konto”).
2. REKLAMACJE
Podobnie jak w przypadku zwrotów – na maila [email protected] należy przesłać zgłoszenie reklamacyjne zawierające numer zamówienia (ciąg liter) lub nr FV. Standardowy okres gwarancji produktów wynosi 2 lata - chyba, że dany produkt jest objęty innym okresem gwarancyjnym, podanym przez producenta towaru.
Aktualizacja zapisów: 15.03.2023 r.