1. ZWROTY
Masz 28 dni na zwrot towaru. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest otrzymanie przez nas zgłoszenia przez formularz online:
dlaelektrykow.pl/zwroty z informacją co i w jakich ilościach będzie zwracane - w ciągu 28 dni od daty złożenia zamówienia.
Dotyczy to Klientów, którzy złożyli zamówieni po zalogowaniu, jak i bez zakładania konta w naszym sklepie - w powyższym linku możesz dokonać zgłoszenia zwrotu.
Po zgłoszeniu zwrotu - mailowo zostaną przesłane zwrotnie informacje na temat adresu do zwrotu towaru oraz wszelkie informacje na temat dalszej procedury i zwrotu środków za zwracany towar.
Koszt transportu zwrotu jest po stronie Kupującego.
UWAGA! Zwrotowi nie podlegają podlegają towary, będące przygotowane/ cięte na indywidualne zamówienie Kupującego.
Jeśli jesteś zalogowanym klientem – możesz zwrot zgłosić również przez swoje konto w sklepie (zakładka „Moje konto”).
2. REKLAMACJE
Na maila ogólnego sklepu, z którego mailowo przychodziły do Państwa powiadomienia (jest on widoczny również na dole oraz na górze strony sklepu) należy przesłać zgłoszenie reklamacyjne zawierające numer zamówienia (ciąg liter) lub nr FV. Standardowy okres gwarancji produktów wynosi 2 lata - chyba, że dany produkt jest objęty innym okresem gwarancyjnym, podanym przez producenta towaru.
Aktualizacja zapisów: 10.09.2025 r.